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FAQ

Q: How do I restore my purchase?
A: Open the app, go to Settings / Purchase page, and tap "Restore Purchase".
Q: Purchase not working after payment?
A: Make sure you have a stable internet connection and restart the app. If the issue persists, contact us.
Q: App crashes on launch?
A: Try restarting your device or reinstalling the app. If it still crashes, let us know your device model and iOS version.

お問い合わせ

ご質問やご意見がございましたら、お気軽にメールでお知らせください。24時間以内にご返信いたします。

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よくある質問

Q: 購入を復元するには?
A: アプリを開き、設定/購入ページで「購入を復元」をタップしてください。
Q: 支払い後に購入が反映されない
A: 安定したインターネット接続を確認し、アプリを再起動してください。解決しない場合はお問い合わせください。
Q: アプリが起動時にクラッシュする
A: 端末を再起動するか、アプリを再インストールしてみてください。改善しない場合は、端末のモデルとiOSバージョンをお知らせください。

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질문이나 피드백이 있으시면 이메일로 보내주세요. 24시간 이내에 답변드리겠습니다.

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자주 묻는 질문

Q: 구매를 복원하려면 어떻게 하나요?
A: 앱을 열고 설정/구매 페이지에서 "구매 복원"을 탭하세요.
Q: 결제 후 구매가 적용되지 않아요
A: 안정적인 인터넷 연결을 확인하고 앱을 다시 시작해 보세요. 문제가 지속되면 문의해 주세요.
Q: 앱 실행 시 충돌이 발생해요
A: 기기를 다시 시작하거나 앱을 재설치해 보세요. 그래도 문제가 있으면 기기 모델과 iOS 버전을 알려주세요.

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常见问题 FAQ

Q: 如何恢复购买?
A: 打开 App,进入设置/购买页面,点击「恢复购买」按钮即可。
Q: 内购后无法使用?
A: 请确保网络连接正常,尝试重启 App。如问题持续,请联系我们。
Q: App 闪退怎么办?
A: 尝试重启设备或重新安装 App。如果依旧闪退,请告知我们你的设备型号和 iOS 版本。